Servicio
Automatización de procesos con IA para pymes
La mayoría de los procesos que se pueden automatizar en una pyme no necesitan un agente: necesitan que los datos pasen de una herramienta a otra sin que nadie los copie, con reglas claras y avisos cuando algo falla. Para eso usamos herramientas de integración como n8n o Make, o código propio cuando conviene.
La IA entra en los pasos que antes requerían a una persona leyendo: extraer los datos de una factura, clasificar un correo, resumir una llamada o redactar un borrador. El resto del flujo sigue reglas fijas, que son más baratas y más predecibles.
Para quién es
- Empresas en las que alguien dedica horas cada semana a copiar datos entre el correo, el CRM, la facturación y una hoja de cálculo.
- Negocios que reciben contactos por varios canales (web, WhatsApp, formularios) y no todos se registran ni se contestan a tiempo.
- Equipos que reciben documentos (facturas, pedidos, albaranes) en PDF o por correo y los teclean a mano en otro sistema.
- Empresas que ya montaron automatizaciones por su cuenta y fallan sin avisar, o nadie recuerda cómo funcionan.
Problemas que resolvemos
Copiar y pegar entre herramientas
Tiempo de personas cualificadas dedicado a mover datos, con errores de tecleo que aparecen semanas después en una factura o en un informe.
Contactos que se enfrían
Una solicitud que entra un viernes por la tarde y nadie ve hasta el lunes. El flujo la registra, la asigna y avisa a la persona responsable en el momento.
Documentos que hay que leer para registrar
La IA extrae los campos; las reglas comprueban totales, NIF y duplicados; lo dudoso va a una cola de revisión en lugar de entrar sin control.
Automatizaciones frágiles
Flujos montados con prisa que se rompen cuando cambia una API o un formulario, sin avisos ni documentación. Los rehacemos con gestión de errores y alertas.
Qué te entregamos
Flujos en producción
Desplegados en n8n, Make o código propio, en tus cuentas o en una instancia a tu nombre.
Mapa del proceso antes y después
Qué pasos se automatizan, cuáles siguen en manos de personas y dónde vive cada dato.
Gestión de errores y alertas
Si un paso falla, el flujo reintenta cuando tiene sentido y avisa a quien corresponda cuando no. Nada se pierde en silencio.
Cola de revisión para los pasos con IA
Los casos en los que la extracción o la clasificación no superan las validaciones quedan pendientes de una persona.
Documentación y formación grabada
Para que tu equipo sepa qué hace cada flujo, cómo pausarlo y a quién avisa.
Cómo trabajamos
DiscoveryLlamada de 30 minutos, sin coste. Recorremos el proceso tal como se hace hoy, paso a paso y con las herramientas reales, para ver dónde se va el tiempo y dónde aparecen los errores.
Propuesta cerradaFlujos a construir, herramientas, pasos con IA y pasos con revisión humana, hitos, plazos y presupuesto. La tecnología se elige por tu caso, no por comodidad nuestra.
DesarrolloConstruimos y probamos con datos reales en un entorno de pruebas, en paralelo al proceso manual, con demo y revisión al final de cada iteración.
Lanzamiento y formaciónActivación por fases, alertas configuradas, documentación y sesión de formación grabada.
Soporte30 días de soporte post-entrega incluidos. Después, servicio mensual de automatización IA continua o tu equipo con la documentación.
Lo que aplica a todos los proyectos
- Propuesta cerrada antes de empezar: alcance, hitos, plazos, presupuesto y entregables.
- Acceso al repositorio y a una URL de staging con el avance desde el primer día.
- Hablas directamente con quien escribe el código.
- Repositorio, dominios y accesos a tu nombre: el código es tuyo.
- Documentación técnica y sesión de formación grabada en la entrega.
- 30 días de soporte post-entrega incluidos.
Cómo usamos la IA dentro de un flujo
La IA es un paso más del flujo, no el flujo entero. Estas son las reglas con las que la integramos.
IA solo donde aporta
Lo que se puede resolver con reglas se resuelve con reglas. La IA se reserva para leer, clasificar o redactar.
Validación de lo que extrae la IA
Totales que cuadran, formatos de NIF y de fecha, duplicados. Lo que no pasa las validaciones va a revisión.
Registro de cada ejecución
Cada vez que el flujo corre queda registrado qué entró, qué hizo y qué salió, para revisar cualquier caso.
Coste controlado
Límites de gasto en las llamadas a modelos y el modelo más barato que hace bien cada paso.
Stack habitual
Integración
- n8n
- Make
- Zapier si ya lo usas
IA
- OpenAI
- Anthropic (Claude)
Sistemas
- APIs de CRM, ERP y facturación
- Correo
- WhatsApp Business
- Hojas de cálculo
Lógica propia
- Node.js o Python
- PostgreSQL (Supabase)
n8n se puede alojar en tu propia infraestructura; Make es rápido de montar; el código propio compensa cuando la lógica es compleja o el volumen es alto.
Precio y plazo de referencia
| Servicio en /precios | Precio | Plazo |
|---|---|---|
| Automatización integral con IA | 5.000-15.000€ | 4-10 sem |
| Automatización IA continua | 1.500-4.000€/mes | Mensual |
Rangos publicados en /precios. La cifra concreta va en la propuesta cerrada, después de la llamada inicial.
Ver todos los preciosQué puedes ver hoy
No publicamos trabajos de clientes sin su permiso. Esto es lo que está en producción y puedes abrir:
Renzy (se abre en una pestaña nueva)
Nuestro propio producto: una app de nutrición con IA que calcula calorías y macros a partir de la foto de un plato. La plataforma la ha construido ROXEX Labs de principio a fin (Next.js, TypeScript, Supabase).
Ver caso de estudioCasos de estudio
Los casos publicados, con el reto, la solución y el stack de cada uno.
Preguntas frecuentes
¿Qué procesos se pueden automatizar?
Los que se repiten, siguen pasos reconocibles y mueven datos entre herramientas: alta de contactos, facturación, seguimiento de pedidos, citas y recordatorios o informes. Si un paso requiere leer texto o documentos, la IA puede hacerlo con validaciones y revisión.
¿n8n, Make o código propio?
Depende del volumen, de quién lo va a mantener y de dónde deben estar los datos. n8n se puede alojar en tu propia infraestructura, Make es rápido de montar y el código propio compensa cuando la lógica es compleja. Lo justificamos en la propuesta.
¿Cuánto cuesta automatizar un proceso?
En la página de precios, «Automatización integral con IA» va de 5.000 a 15.000 € con un plazo de 4 a 10 semanas. Si quieres que mantengamos y ampliemos los flujos, «Automatización IA continua» va de 1.500 a 4.000 € al mes, sin permanencia mínima.
¿Qué pasa si una automatización falla?
Está diseñada para avisar: reintenta cuando tiene sentido y alerta a la persona responsable cuando no. Si contratas el servicio mensual, revisar y corregir los flujos forma parte del trabajo de cada mes.
¿Tengo que cambiar mis herramientas?
Normalmente no. Trabajamos con las que ya usas si tienen API o una forma fiable de integrarse. Si alguna no la tiene, te proponemos alternativas y su coste antes de decidir.
Para seguir leyendo
- Automatización con IA: la guía definitiva
- n8n vs Make vs Zapier
- Cómo automatizar procesos con n8n
- Automatizar la facturación con IA
- Automatización con IA en Murcia
Otros servicios
Agentes de IA
Agentes que consultan tu CRM, correo o ERP y preparan o ejecutan acciones, con aprobación humana donde hay consecuencias.
Consultoría de IA
Revisamos procesos y datos y te entregamos casos de uso priorizados, riesgos y un plan para un primer piloto.
¿Hablamos de tu proyecto?
Te responde quien va a escribir el código. Primera respuesta en menos de 24 h laborables.